Quem somos nós
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A Mystic Arcadia (“empresa”, “nós” ou “nos”) se dedica a respeitar a privacidade de suas informações pessoais, e esta política de privacidade descreve quais informações são coletadas de você no mysticarcadia.com (doravante o “site”) e como elas são usadas. O termo “você” se refere a qualquer pessoa que use, visite e/ou visualize o site.
Ao visitar e usar o site, você aceita e concorda em ficar vinculado a esta política de privacidade. Seu uso contínuo do site após postar quaisquer alterações em nossa Política de Privacidade constitui sua aceitação dessas alterações e atualizações. Você não deve acessar ou usar o site se não desejar ficar vinculado a esta Política de Privacidade.
Privacidade das crianças
Respeitamos a privacidade das crianças, e “criança” significa um indivíduo com menos de 13 anos. Esta política está de acordo com o Children’s Online Privacy Protection Act (“COPPA”). As informações e o conteúdo deste site são destinados a pessoas com mais de 18 anos. Este site não é destinado a crianças com menos de 13 anos. Sem o consentimento prévio dos pais ou responsáveis, não coletamos, usamos ou divulgamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se você acredita que informações pessoais foram coletadas sem o consentimento dos pais ou responsáveis de uma criança com menos de 13 anos, entre em contato conosco para que essas informações sejam excluídas.
Quais informações coletamos e como elas são usadas
Ao acessar o site, você pode fornecer certas informações de identificação pessoal, incluindo, mas não se limitando a, seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço, imagem de avatar e informações de cartão de crédito ao fazer uma compra no site.
Essas informações são coletadas quando você se registra no site, faz um pedido, assina um boletim informativo, entra em contato conosco, usa o recurso de pesquisa, fornece comentários ou feedback, preenche um formulário, usa o chat ao vivo ou insere outras informações no site para se comunicar conosco. De tempos em tempos, também podemos coletar informações que você envia ao participar de pesquisas publicadas no site.
Suas informações pessoais são usadas para personalizar sua experiência, melhorar o site, fornecer atendimento ao cliente, processar suas solicitações ou transações, personalizar anúncios para você, obter avaliações, fornecer ofertas ou promoções e acompanhar por meio de correspondência (e-mail, chat ao vivo ou telefone). Também podemos usar essas informações para fornecer a você ofertas e promoções de nossos parceiros e/ou afiliados em troca de uma comissão sem custo adicional para você.
Além disso, como outros sites, este site coleta automaticamente certas informações por meio do Log Data e do Google Analytics. Isso inclui o endereço de protocolo da Internet (IP) do seu computador, informações do navegador, seu provedor de serviços de Internet (ISP), seu sistema operacional e tipo de navegador. Da mesma forma, o Google Analytics coleta informações sobre sua localização, histórico de navegação, as páginas que você visita, o equipamento usado para acessar o site, padrões de tráfego e outros comportamentos do usuário.
Essas informações são usadas para analisar estatísticas do site relacionadas ao comportamento do usuário, melhorar o desempenho e aprimorar produtos e serviços.
Comentários e Mídias Sociais
Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados serão retidos indefinidamente. Isso nos permite reconhecer e aprovar comentários de acompanhamento automaticamente em vez de mantê-los em uma fila de moderação. Quando você deixa um comentário, seu nome, endereço de e-mail e nome do site/organização não são compartilhados com terceiros, mas podem ser usados para nos comunicarmos com você.
Contas de mídia social e opções de compartilhamento estão disponíveis neste site. Sites de mídia social (Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, etc.) podem rastrear suas informações pessoais. Caso você escolha interagir conosco nas mídias sociais, observe que você está divulgando voluntariamente essas informações pessoais. Essas informações não são mais privadas e podem ser coletadas e usadas por outros. Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo uso, armazenamento ou disseminação de tais informações pessoais divulgadas publicamente.
Quaisquer interações por meio de comentários e mídias sociais não nos sujeitam a qualquer responsabilidade relacionada ao uso indevido de suas informações por terceiros.
Uso de Cookies
O site pode usar cookies para melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos com dados, incluindo um identificador único anônimo, que um site envia para o disco rígido do seu computador quando você está navegando. Como outros sites, coletamos automaticamente informações não pessoalmente identificáveis, como endereços IP, localização geográfica, preferência de idioma, data e hora das visitas.
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Uso de Web Beacons e Pixels
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Links e uso de terceiros
Podemos incluir, oferecer ou anunciar links, produtos ou serviços de terceiros no site. Depois de clicar em um link de terceiros e sair deste site, você não estará mais vinculado à nossa Política de Privacidade e Termos e Condições.
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Não temos controle sobre esses terceiros e eles têm suas próprias políticas de privacidade. Também não somos responsáveis pelas atividades e práticas desses terceiros. Você deve contatá-los diretamente e ler suas políticas de privacidade para quaisquer perguntas. Você também concorda que seu uso desses sites de terceiros é exclusivamente por sua conta e risco.
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Divulgação de suas informações
Como regra geral, não divulgamos suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento, com exceção das seguintes circunstâncias:
- Podemos divulgar suas informações a terceiros confiáveis que trabalham conosco, como nossos parceiros de hospedagem de sites, provedores de serviços de marketing por e-mail, outros provedores de serviços que auxiliam na operação do site e quaisquer outras afiliadas e subsidiárias nas quais confiamos para fornecer a você os produtos e serviços oferecidos aqui.
- Podemos divulgar suas informações para cumprir regulamentações estaduais ou federais relacionadas a processos de violação de direitos autorais ou quaisquer outras reivindicações legais relacionadas ao site.
- Podemos divulgar suas informações para nosso sucessor e/ou parte adquirente no caso de uma fusão, aquisição, reestruturação, dissolução ou venda parcial no futuro. No entanto, suas informações pessoais serão transferidas para a parte adquirente de acordo com esta política de privacidade.
Marketing por e-mail
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EXCLUIR
Cumprimos com o CAN-SPAM Act e não enviamos spam ou informações enganosas. Você pode cancelar nossas comunicações clicando no link “cancelar inscrição” em e-mails ou entrando em contato conosco.
Direitos do visitante do GDPR
De acordo com o GDPR, se você estiver na União Europeia, terá direito a certos direitos e informações listados abaixo.
Reteremos qualquer informação que você decidir nos fornecer até o primeiro dos seguintes eventos:
- Você nos pede para excluir as informações enviando uma solicitação para hello@mysticarcadia.com. Observe que tais solicitações podem resultar em você não conseguir mais acessar conteúdo pago ou gratuito fornecido anteriormente a você.
- Nossa decisão de deixar de usar nossos provedores de dados existentes.
- A Empresa decide não mais atuar ou continuar a oferecer os serviços.
- Os dados não são mais necessários para lhe fornecer o serviço, são muito caros para manter a retenção ou a Empresa os considera desatualizados.
Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados que armazenamos e de poder acessar seus dados pessoais.
Você tem o direito de retificar ou apagar seus dados pessoais. Você tem o direito de verificar a exatidão de seus dados pessoais e de corrigi-los ou removê-los completamente.
Você tem o direito de buscar restrições no processamento de seus dados. Quando você restringe o processamento de seus dados, podemos armazenar seus dados, mas não podemos processá-los posteriormente.
Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados em determinadas circunstâncias, incluindo, mas não se limitando a, marketing direto, criação de perfil, fins de pesquisa científica ou histórica, fins estatísticos, tomada de decisão automatizada e criação de perfil e tarefas baseadas em interesses legítimos ou no interesse público/exercício de autoridade oficial.
Você tem o direito à portabilidade dos seus dados. Você tem o direito de solicitar seus dados pessoais de nós, recebê-los e transferi-los para outro controlador.
Você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento. Se você tiver fornecido consentimento para o processamento de seus dados pessoais pela Empresa, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento que ocorreu antes da retirada do consentimento.
Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora que tenha jurisdição sobre questões relacionadas ao Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Exigimos apenas as informações que são razoavelmente necessárias para celebrar um contrato com você. Não exigiremos que você dê consentimento para qualquer processamento desnecessário como condição para celebrar um contrato conosco.
Conformidade com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e seus direitos legais
Se você mora na Califórnia, você tem direitos adicionais sob a lei da Califórnia, e nós cumprimos com a CCPA porque podemos ter visitantes da Califórnia em nosso site. Aqui estão seus direitos legais:
- Você tem o direito de saber se suas informações pessoais são vendidas ou divulgadas a terceiros.
- Você tem o direito de dizer não à venda de suas informações pessoais.
- Você também tem o direito de acessar suas informações pessoais, que forneceremos dentro de 30 dias após tal solicitação.
- Você tem o direito de saber quais informações pessoais são coletadas de você e como elas são usadas, o que explicamos nesta Política de Privacidade
- Você tem o direito de ter suas informações pessoais excluídas
- Você tem direito a serviço igual, preço e sem discriminação
- Você tem o direito à portabilidade de dados e o direito de solicitar suas informações pessoais e usá-las para seus próprios propósitos
De acordo com o “Shine the Light Act” da Califórnia, você tem permissão para solicitar informações sobre a maneira como compartilhamos certas categorias de informações com terceiros para uso de marketing. Podemos divulgar suas informações pessoais para nossos afiliados ou outros terceiros relacionados, como provedores de serviços, fornecedores para uso em marketing para você, para que possamos fornecer os produtos e/ou serviços oferecidos neste site para você. Quando divulgamos essas informações, suas informações pessoais ainda são mantidas confidenciais e entre nós e esse terceiro. Elas não são usadas para nenhuma outra finalidade que não seja permitida pelas leis.
Por favor, esteja ciente de que NÃO VENDEMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS a terceiros e nunca vendemos suas informações pessoais. Também não pretendemos vender suas informações pessoais no futuro.
Sob a CCPA, você ainda tem o direito de optar por não participar dessas vendas e nos enviar uma solicitação de “não venda minhas informações”. Se você quiser exercer qualquer um dos seus direitos sob a lei da Califórnia, envie uma solicitação de consumidor verificável para nós enviando um e-mail para hello@mysticarcadia.com. Somente você, como a pessoa registrada no Secretário de Estado da Califórnia, pode fazer tal solicitação de consumidor verificável relacionada às suas informações pessoais ou alguém que você autoriza a agir em seu nome.
Sua solicitação verificável de consumidor deve fornecer informações suficientes que nos permitam verificar se você é a pessoa que afirma ser ou se é o representante autorizado de tal pessoa sobre a qual coletamos informações pessoais. Você deve descrever sua solicitação com detalhes suficientes, como seu nome e sobrenome, endereço e seu país, que nos permitam entender adequadamente a solicitação e respondê-la. Observe que não podemos responder à sua solicitação ou fornecer informações pessoais a menos que primeiro verifiquemos sua identidade ou autoridade para fazer tal solicitação e confirmemos que as informações pessoais se relacionam a você. Faremos todas as tentativas para responder à sua solicitação dentro de 30 dias do recebimento.
Este aviso de privacidade para residentes da Califórnia complementa as informações incluídas nas seções anteriores desta política de privacidade. As leis da Califórnia e de Delaware também exigem que declaremos se honramos as configurações de “Não Rastrear” no seu navegador em relação à publicidade direcionada e não monitoramos ou respondemos às solicitações do navegador de Não Rastrear.
Segurança
A segurança de suas informações pessoais é importante para nós, e nos esforçamos para seguir os padrões comerciais gerais da indústria para proteger suas informações pessoais enviadas a nós voluntária e automaticamente. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações. Quando você faz uma compra com cartão de crédito ou compra por qualquer meio no site, você será direcionado a um fornecedor terceirizado para concluir a transação. Qualquer informação que você fornecer durante o processo de checkout não é armazenada em nosso site, mas sim fornecida ao fornecedor terceirizado que conclui a transação de compra.
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Atualizações da Política de Privacidade
Esta política de privacidade é efetiva a partir de 1º de outubro de 2024 e será atualizada e modificada conforme necessário. Você é responsável por visitar esta página periodicamente para verificar futuras atualizações desta política. Quaisquer modificações a esta política de privacidade entrarão em vigor após a publicação dos novos termos, e seu uso contínuo do nosso site após a publicação de quaisquer atualizações constitui sua aceitação de nossa política de privacidade modificada.
Esta política foi atualizada pela última vez em 15 de outubro de 2024.
Contato
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